Mirabot là sản phẩm được TENTEN.VN phát triển với sự kết hợp của ChatGPT, để hiểu rõ hơn lợi ích mà Mirabot mang lại, cùng tui tìm hiểu nhé.
MiraBot là gì?
MiraBOT là một chatbot AI mạnh mẽ được xây dựng trên cơ sở mô hình ngôn ngữ lớn GPT-4 của OpenAI. Nó được thiết kế để trả lời các câu hỏi của người sử dụng và tự động phân tích tài liệu đầu vào để hiểu ý định, quan điểm và thái độ ẩn chứa trong mỗi yêu cầu.
Theo nghiên cứu nội bộ của Tenten.vn, MiraBOT được xem là chatbot AI đầu tiên tại Việt Nam cho đến thời điểm tháng 04/2023. Dự kiến, nó sẽ tạo ra một sự cách mạng trong giao tiếp khách hàng và nâng cao trải nghiệm của khách hàng cho mỗi doanh nghiệp sử dụng.
Tại sao bạn nên sử dụng Mirabot cho website
Bot tri thức nội bộ
Nhân viên mỗi doanh nghiệp đang lãng phí 30 phút x 261 ngày = 130 giờ/ năm chỉ để tìm kiếm thông tin nội bộ.
Ngoài ra, MiraBOT có thể giúp họ tìm câu trả lời ngay lập tức cho mọi vấn đề nhờ khả năng tổng hợp thông tin, phân tích dữ liệu lớn.
Chăm sóc khách hàng
Tốn thời gian và nhàm chán vì những câu hỏi – câu trả lời lặp đi lặp lại?
Hãy đưa thông tin đầu vào một lần duy nhất cho MiraBOT để có câu trả lời cho mọi khách hàng và “nhân viên” này làm việc 24/24, 365 ngày/ năm chắc chắn sẽ khiến khách hàng hài lòng.
Nghiên cứu, phân tích dữ liệu
MiraBOT có khả năng thấu hiểu ý định, quan điểm và thái độ ẩn chứa trong mỗi yêu cầu, từ đó đưa ra các câu trả lời tối ưu cho từng yêu cầu mà không cần dựa theo bất cứ kịch bản nào như chatbot truyền thống.
API mạnh mẽ
API của MiraBOT cho phép doanh nghiệp tích hợp các trò chuyện AI vào các kênh tiếp thị của riêng mình (website, landingpage, zalo,..). MiraBOT sẵn sàng làm hài lòng bất cứ vị khách khó tính nào trên mọi điểm chạm của hành trình khách hàng.
Đọc thêm: Email server là gì? Tất tần tật về dịch vụ email server
MiraBOT cùng khả năng tích hợp mạnh mẽ
URL trang web
Khách hàng chỉ cần nhập dữ liệu đầu vào là một URL (địa chỉ website), MiraBOT sẽ tổng hợp, phân tích thông tin và đưa ra các câu trả lời phù hợp.
Sơ đồ trang web (sitemap)
Chỉ cần nhập vào sơ đồ trang web (sitemap), MiraBOT sẽ cập nhật liên tục thông tin từ chính website của thương hiệu, đảm bảo những câu trả lời được làm mới thường xuyên
Tệp tài liệu hoặc file csv
MiraBOT chấp nhận dữ liệu tải lên ở nhiều định dạng như CSV, TXT, DOC, PPT, EML, HTML, PDF hoặc ZIP
Tích hợp website
Đào tạo MiraBOT thông qua việc tích hợp website. Đây là một cách đơn giản để hiển thị nội dung hay nhất của doanh nghiệp cho những người đang tìm kiếm câu trả lời.
Tính năng nổi bật của MiraBOT với các chatbot truyền thống
Tại sao nên chọn MiraBOT?
[V] MIRA BOT 05_03_2024.pptx của Nguyễn Thị Thu Thảo
Nếu anh chị cần hỗ trợ hay tư vấn thì cứ liên hệ Thảo 0909 576 798 nha
Đọc thêm: Trở thành cộng tác viên kiếm tiền cùng Tenten.vn Affiliate