Đăng ký app với Bộ Công Thương? Trong năm 2025, việc các doanh nghiệp sở hữu và phát triển ứng dụng di động (app) trở nên phổ biến hơn bao giờ hết.
Tuy nhiên, song song với cơ hội tiếp cận người dùng nhanh chóng, doanh nghiệp còn phải tuân thủ quy định của Bộ Công Thương trong việc thông báo hoặc đăng ký hoạt động ứng dụng thương mại điện tử (TMĐT).
Điều quan trọng là không phải app nào cũng cần thực hiện thủ tục giống nhau. Tùy thuộc vào loại hình kinh doanh và tính năng của ứng dụng, app sẽ được phân loại thành một trong ba nhóm chính:
-
App bán lẻ
-
App cung cấp dịch vụ
-
App sàn TMĐT
Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn so sánh rõ ràng ba loại app này và hướng dẫn cụ thể quy trình phù hợp để tránh bị phạt.
Đăng ký app với Bộ Công Thương là gì ?
Đăng ký app với Bộ Công Thương là thủ tục pháp lý bắt buộc đối với ứng dụng di động (app) có chức năng trung gian thương mại điện tử, tức là những app hoạt động như sàn giao dịch, cho phép nhiều bên thứ ba đăng bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
Cụ thể, đây là việc nộp hồ sơ, cung cấp thông tin về ứng dụng, cơ chế vận hành và các chính sách bảo vệ người tiêu dùng đến Bộ Công Thương thông qua hệ thống Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử tại online.gov.vn.
Khác với “thông báo” dành cho app bán hàng hoặc cung cấp dịch vụ trực tiếp, thủ tục “đăng ký” yêu cầu cao hơn, nhiều tài liệu hơn và chỉ áp dụng cho các app sàn TMĐT.
Đọc thêm: Những câu hỏi về thông báo website với Bộ Công Thương (Phần 4)
Tổng quan: Ba loại hình ứng dụng phổ biến hiện nay
| Tiêu chí đánh giá | App bán lẻ | App dịch vụ | App sàn TMĐT |
|---|---|---|---|
| Mục đích chính | Bán sản phẩm trực tiếp đến người tiêu dùng | Cung cấp dịch vụ có thu phí | Nền tảng trung gian kết nối nhiều người bán & người mua |
| Tính năng chính | Giỏ hàng, đặt hàng, thanh toán | Đặt lịch, thanh toán dịch vụ | Đăng sản phẩm, tạo tài khoản người bán, tìm kiếm & giao dịch |
| Bên bán & bên mua | Doanh nghiệp là người bán – người mua là cá nhân | Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ – người dùng đăng ký | Nhiều người bán độc lập – nhiều người mua |
| Hình thức thu phí | Tính tiền theo đơn hàng | Tính phí theo gói hoặc dịch vụ | Có thể thu phí từ người bán hoặc người mua, hoặc cả hai |
| Vai trò pháp lý của doanh nghiệp sở hữu app | Bên bán trực tiếp | Bên cung cấp dịch vụ trực tiếp | Bên vận hành sàn, không trực tiếp bán hàng |
| Ví dụ minh họa | App bán quần áo, mỹ phẩm, đồ điện tử | App đặt lịch spa, khám bệnh | App giao đồ ăn từ nhiều quán, app bán hàng đa shop |
| Loại thủ tục với Bộ Công Thương | Thông báo | Thông báo | Đăng ký |
App bán lẻ: Bán sản phẩm trực tiếp| THÔNG BÁO
App bán lẻ là ứng dụng mà trong đó, doanh nghiệp trực tiếp bán các sản phẩm hữu hình như: thời trang, thực phẩm, mỹ phẩm, thiết bị điện tử… Người dùng có thể duyệt sản phẩm, đặt hàng, thanh toán ngay trong app.
Ví dụ app bán lẻ:
-
App thời trang của một thương hiệu như IVY moda, Yody…
-
App của cửa hàng bán đồ gia dụng
-
App của hãng mỹ phẩm tự sản xuất và bán trực tiếp
Điểm nhận biết:
-
Có giỏ hàng
-
Có mục sản phẩm
-
Có đặt hàng và thanh toán
-
Không có gian hàng riêng cho từng người bán khác nhau
Thủ tục pháp lý bắt buộc: Thông báo website/app bán hàng tại online.gov.vn
Thời gian xử lý: 15-20 ngày làm việc nếu hồ sơ đầy đủ
Đọc thêm: Dịch vụ thông báo website với Bộ Công Thương: Lợi ích và quy trình
App dịch vụ: Cung cấp dịch vụ chuyên môn| THÔNG BÁO
App dịch vụ không bán hàng hóa cụ thể, nhưng cung cấp dịch vụ có tính phí như: chăm sóc sức khỏe, tư vấn, giải trí, thuê xe…
Ví dụ app dịch vụ:
-
App đặt lịch spa, làm đẹp, khám bệnh
-
App thuê xe, thuê văn phòng, dịch vụ vệ sinh
Điểm nhận biết:
-
Không có giỏ hàng bán sản phẩm
-
Có tính năng đặt lịch, mua gói dịch vụ, thanh toán trực tiếp
-
Không cho phép nhiều bên thứ ba cùng cung cấp dịch vụ trên app
Thủ tục pháp lý bắt buộc: Thông báo website/app bán hàng tại online.gov.vn
Thời gian xử lý: tương tự app bán lẻ 15-20 ngày làm việc
App sàn TMĐT: Trung gian kết nối nhiều người bán| ĐĂNG KÝ
App sàn thương mại điện tử (sàn TMĐT) là dạng ứng dụng cho phép nhiều người bán khác nhau đăng ký tài khoản, đăng sản phẩm hoặc dịch vụ của họ, từ đó tiếp cận người mua. Doanh nghiệp chỉ đóng vai trò quản lý, không trực tiếp là người bán.
Ví dụ app sàn TMĐT:
-
App giao đồ ăn như ShopeeFood, Baemin
-
App đặt phòng như Luxstay, Airbnb
-
App mua hàng nhiều gian hàng như Tiki, Shopee
-
App kết nối tài xế như Grab, Be
Điểm nhận biết:
-
Có nhiều người bán với tài khoản riêng
-
Có quản lý gian hàng, sản phẩm riêng biệt
-
Doanh nghiệp chỉ là bên trung gian kết nối
Thủ tục pháp lý bắt buộc: Đăng ký sàn TMĐT tại online.gov.vn
Yêu cầu bắt buộc:
-
Quy chế hoạt động sàn TMĐT
-
Chính sách bảo mật thông tin
-
Cơ chế giải quyết khiếu nại, tranh chấp
-
Thỏa thuận dịch vụ với người bán
Thời gian xử lý: 40-50 ngày tùy mức độ hoàn chỉnh của hồ sơ
So sánh thủ tục và thời gian giữa 3 loại app
| Tiêu chí | App bán lẻ | App dịch vụ | App sàn TMĐT |
|---|---|---|---|
| Thủ tục với Bộ Công Thương | Thông báo | Thông báo | Đăng ký (phức tạp hơn) |
| Hồ sơ cần chuẩn bị | Đơn giản | Đơn giản | Chi tiết, nhiều tài liệu |
| Thời gian xử lý | 15-20 ngày làm việc | 15-20 ngày làm việc | 40-50 ngày làm việc |
| Cần quy chế hoạt động TMĐT? | Không | Không | Bắt buộc |
| Rủi ro nếu không thực hiện | Bị xử phạt từ 20 triệu đồng | Bị xử phạt từ 20 triệu đồng | Bị xử phạt đến 40 triệu đồng |
Cảnh báo: Những sai lầm thường gặp
-
Nhầm lẫn giữa app dịch vụ và app sàn (nhiều app dịch vụ có tính năng đặt lịch từ nhiều bên → thực tế là sàn TMĐT)
-
Chưa có chính sách đầy đủ theo yêu cầu: như điều khoản sử dụng, quyền và nghĩa vụ người dùng
-
Chủ quan khi chỉ có app mà không có website: dù chỉ có app, vẫn bắt buộc phải thông báo hoặc đăng ký
-
Đưa app lên Google Play/App Store mà chưa hoàn tất thủ tục → dễ bị phản hồi, báo cáo vi phạm
Kết luận
Việc phân biệt rõ app của bạn là bán lẻ, dịch vụ hay sàn TMĐT là yếu tố then chốt để thực hiện đúng thủ tục pháp lý với Bộ Công Thương. Đừng để sự nhầm lẫn khiến doanh nghiệp bị xử phạt hoặc gặp rủi ro khi triển khai kinh doanh.
Nếu bạn chưa chắc chắn loại hình app của mình hoặc cần hỗ trợ trọn gói về thông báo, đăng ký app, soạn thảo hồ sơ đúng quy định, hãy liên hệ với đội ngũ tư vấn chuyên sâu để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất.
