Trong việc xử lý giao dịch điện tử, việc duy trì tính hợp pháp và chính xác của thông tin chứng thư số là rất quan trọng.
Khi một doanh nghiệp có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến tên công ty, mã số thuế, và các thông tin tương tự, điều chỉnh thông tin chứng thư số là bắt buộc.
Trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách hàng qua từng bước để thay đổi thông tin chứng thư số thông qua nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số.
Tổng quan về thông tin chứng thư số
Định nghĩa về chứng thư số
Chứng thư số hay còn được biết đến với tên gọi khác như chứng thư điện tử, là một loại tài liệu điện tử có giá trị tương đương với căn cước công dân, chứng minh nhân dân, hoặc hộ chiếu trên môi trường số.
Nó không chỉ có tác dụng xác nhận danh tính hợp pháp của cá nhân hoặc tổ chức, mà còn chứa các thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch an toàn trên internet.
Chứng thư số hợp lệ bao gồm
Chứng thư số được xem là hợp lệ phải bao gồm đầy đủ những thông tin sau:
- Tên thuê bao: Bao gồm đầy đủ họ và tên của chủ sở hữu.
- Số hiệu serial chứng thư số
- Thời hạn hiệu lực đến ngày hết hạn
- Tên của đơn vị đã thực hiện chứng thực chữ ký số
- Chữ ký số của đơn vị đã thực hiện chứng thực
- Các mục đích sử dụng, phạm vi giới hạn sử dụng của chứng thư số
- Trách nhiệm của đơn vị đã thực hiện cung cấp dịch vụ: Liệt kê trách nhiệm của tổ chức cung cấp dịch vụ chứng thư số.
- Thuật toán mật mã: Sử dụng thuật toán mật mã để bảo mật thông tin trên chứng thư số.
- Cùng những thông tin và quy định khác dựa theo nội dung mà Bộ Thông tin và Truyền thông đề ra
Chữ ký số và chứng thư số – Mối liên hệ
Chữ ký số và chứng thư số được xem như một cặp khoá, gồm: khoá công khai (public key) nằm trong chứng thư số và khóa bí mật (private key) nằm trong chữ ký số. Khi sử dụng chứng để ký số có thể đảm bảo an toàn và toàn vẹn dữ liệu, tránh bị sao chép hay mất mát dữ liệu.
Hướng dẫn cách thay đổi thông tin chứng thư số
Dưới đây là quy trình thay đổi thông tin chứng thư số thông qua nhà cung cấp dịch vụ chữ ký số:
Bước 1: Liên hệ với Đại lý bán hàng của nhà cung cấp chữ ký số để nhận phiếu yêu cầu dịch vụ và được hướng dẫn hoàn thiện các giấy tờ sau đây:
Phiếu yêu cầu về thay đổi thông tin của chứng thư số (DK01)
Đối với doanh nghiệp hay tổ chức:
- Bản sao của các loại giấy: Đăng ký kinh doanh hoặc Quyết định thành lập hoặc Giấy phép đầu tư mới
- Bảo sao giấy tờ của người đại diện pháp luật: Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu (chỉ trong trường hợp người đại diện pháp luật có sự thay đổi so với lần đăng ký chứng thư số trước đó)
Đối với khách hàng cá nhân:
Các loại giấy tờ của người đăng ký dịch vụ cần để thực hiện thay đổi thông tin chứng thư số là: Bảo sao của Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu mới
Đối với khách hàng là cá nhân ở tổ chức hoặc doanh nghiệp:
- Bản sao của các loại giấy: Đăng ký kinh doanh hoặc Quyết định thành lập hoặc Giấy phép đầu tư mới
- Các loại giấy tờ của người đăng ký dịch vụ cần để thực hiện thay đổi thông tin chứng thư số là: Bảo sao của Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu mới
- Bảo sao của giấy bổ nhiệm mới (chỉ trong trường hợp chức danh có sự thay đổi so với lần đăng ký chứng thư số trước đó)
Hướng dẫn thay đổi thông tin chứng thư số chi tiết từ A-Z
Bước 2: Sau khi hoàn thành các loại hồ sơ theo các yêu cầu tại Bước 1, Quý khách hàng lúc này có thể gửi hồ sơ đến Nhà cung cấp bằng một trong các phương thức sau:
- Phương thức 1: Đến trực tiếp nộp tại các điểm giao dịch hoặc bàn giao cho Đại lý bán hàng của Nhà cung cấp.
- Phương thức 2: Thông qua việc chuyển phát hồ sơ qua dịch vụ của bưu điện, hoặc có thể gửi file scan của hồ sơ qua email của Nhà cung cấp. File scan là quá trình sử dụng thiết bị quét hình ảnh (ví dụ: máy ảnh điện thoại) để tạo ra tài liệu bản mềm từ các tài liệu giấy. Sau khi gửi hồ sơ, Nhà cung cấp sẽ tiến hành xác minh thủ tục trước, giúp tiết kiệm thời gian để quyết định thay đổi thông tin chứng thư số.
Bước 3: Nhà cung cấp lúc này sẽ tiến hành các công đoạn như kiểm tra, xác minh tính hợp lệ của hồ sơ. Sau khi hoàn tất các công đoạn kể trên, nhà cung cấp sẽ thông báo quyết định thay đổi thông tin chứng thư số cho khách hàng trong vòng khoảng 01 giờ làm việc hành chính.
Để có thể thay đổi thông tin chứng thư số, cần đảm bảo rằng:
- Chứng thư số cũ chưa hết hạn và không bị thu hồi hay tạm ngừng…
Nếu hồ sơ còn thiếu hoặc cần chỉnh sửa thêm hay bổ sung thêm. Sẽ có thông báo từ Nhà cung cấp gửi đến khách hàng để bổ sung, hoàn thiện .
Bước 4: Khi hồ sơ đăng ký hợp lệ, việc thay đổi thông tin chứng thư số sẽ được Nhà cung cấp phê duyệt. Khách hàng sẽ được hướng dẫn thực hiện thay đổi thông tin trên hệ thống Token Manager thông qua Đại lý hoặc nhân viên của Nhà cung cấp.
- Khi yêu cầu của bạn đã được xác nhận, hãy kiểm tra và xác nhận lại thông tin chứng thư số đã được thay đổi. Hãy chắc chắn rằng mọi thông tin mới đều chính xác và phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Cuối cùng, hãy cập nhật và lưu trữ kỹ lưỡng thông tin mới về chứng thư số. Điều này sẽ đảm bảo rằng bạn có thể sử dụng và quản lý chứng thư số một cách hiệu quả và an toàn trong các giao dịch trực tuyến tương lai.
Trên đây là tất cả những gì cần thực hiện khi quý khách hàng phát sinh nhu cầu thay đổi thông tin chứng thư số. Chúc các bạn thành công!
Đọc thêm: Hướng dẫn ký hợp đồng điện tử