Bạn có nên thuê dịch vụ website không? Website là nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp bán hàng, xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng trong thời đại số. Tuy nhiên, để website hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp cần đảm bảo kỹ thuật – nội dung – bảo mật – tốc độ – trải nghiệm người dùng luôn được duy trì.
Nếu doanh nghiệp gặp một trong những dấu hiệu dưới đây, đã đến lúc thuê dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp để tối ưu hóa vận hành và giảm rủi ro.
20 dấu hiệu doanh nghiệp nên thuê dịch vụ quản trị website
Website thường xuyên hiển thị lỗi và không có ai khắc phục
Các lỗi như hình ảnh vỡ, font chữ lỗi, giao diện lệch, module không hoạt động… là dấu hiệu website chưa được bảo trì. Việc để lỗi kéo dài khiến khách hàng mất niềm tin và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số.
Website bị sập hoặc không thể truy cập vào các thời điểm quan trọng
Nếu website “down” bất ngờ, tải vô hạn hoặc bị lỗi server, doanh nghiệp đang gặp vấn đề nghiêm trọng liên quan đến hosting, mã nguồn hoặc bảo mật. Đội quản trị chuyên nghiệp sẽ giám sát uptime 24/7 và xử lý kịp thời.
Tốc độ website chậm, mất nhiều thời gian để tải trang
Khách hàng thường rời đi sau 3 giây nếu website không tải xong. Website chậm ảnh hưởng đến:
-
SEO
-
Trải nghiệm người dùng
-
Tỷ lệ chuyển đổi
-
Hiệu quả chạy quảng cáo
Dịch vụ quản trị giúp tối ưu hình ảnh, hosting, cache, cấu trúc và mã nguồn.
Doanh nghiệp không có nhân sự IT hoặc không có bộ phận chuyên môn
Phần lớn doanh nghiệp SMEs không có nhân sự IT nội bộ. Khi website gặp lỗi, không ai đủ chuyên môn để xử lý → website hoạt động kém hiệu quả và dễ gặp rủi ro bảo mật.
Không biết nguyên nhân lỗi xuất phát từ đâu
Website có thể gặp lỗi từ nhiều nguồn:
-
Plugin xung đột
-
Mã độc
-
Theme lỗi thời
-
Lỗi cấu hình server
-
Lỗi do chỉnh sửa sai
Nếu doanh nghiệp không thể tự phân tích nguyên nhân, việc thuê đơn vị quản trị là cần thiết.
Website có dấu hiệu bị tấn công hoặc chèn mã độc
Biểu hiện gồm:
-
Website tự chuyển sang trang lạ
-
Xuất hiện quảng cáo “ảo”
-
Hosting báo tăng băng thông đột biến
-
File website bị thay đổi bất thường
Đây là trường hợp cần xử lý bảo mật chuyên sâu.
Google gắn cảnh báo “Not Secure” hoặc hiển thị thông báo nguy hiểm
Không cài SSL, lỗi giao thức HTTPS, hoặc nhiễm mã độc có thể khiến website bị cảnh báo, gây mất uy tín và làm khách hàng rời bỏ lập tức.
Website bị bỏ quên nội dung – không cập nhật trong thời gian dài
Một website không được cập nhật sẽ:
-
Giảm điểm SEO
-
Làm khách nghĩ doanh nghiệp không hoạt động
-
Giảm khả năng bán hàng
-
Không phù hợp chiến dịch marketing mới
Dịch vụ quản trị giúp cập nhật bài viết, sản phẩm, banner, ưu đãi… kịp thời.
Không có người quản lý sản phẩm, dịch vụ trên website
Với website bán hàng, việc không có ai:
-
Đăng sản phẩm mới
-
Cập nhật giá
-
Sửa mô tả
-
Xóa sản phẩm hết hàng
sẽ làm hệ thống thiếu chuyên nghiệp và giảm tỷ lệ chuyển đổi.
Không theo dõi hiệu suất website và các chỉ số quan trọng
Website cần được kiểm tra định kỳ:
-
Lỗi 404
-
Sitemap
-
Tốc độ
-
Tỷ lệ thoát
-
Các trang không hoạt động
-
Lỗi SEO Onpage
Nếu doanh nghiệp không theo dõi, website sẽ “tụt dần” mà không ai biết lý do.
Không biết hoặc không dám cập nhật plugin, theme, CMS
CMS như WordPress, Magento, Shopify… cần cập nhật thường xuyên để:
-
Vá lỗi bảo mật
-
Cải thiện hiệu suất
-
Tránh xung đột hệ thống
-
Tương thích với phiên bản mới của server
Việc không cập nhật khiến website rất dễ bị tấn công.
Hosting thường xuyên quá tải hoặc bị giới hạn tài nguyên
Nguyên nhân có thể là:
-
Mã độc
-
Dữ liệu quá nặng
-
Lưu lượng truy cập tăng cao
-
Cấu hình hosting không phù hợp
Quản trị website sẽ tối ưu hosting hoặc tư vấn nâng cấp phù hợp.
Website không có hệ thống sao lưu dữ liệu (backup)
Nếu xảy ra sự cố mà không có bản backup:
-
Mất dữ liệu
-
Mất bài viết
-
Mất đơn hàng
-
Mất toàn bộ cấu trúc website
Dịch vụ quản trị sẽ thiết lập backup theo ngày/tuần/tháng.
Website không chuẩn SEO hoặc tối ưu onpage yếu
Biểu hiện:
-
Thiếu thẻ tiêu đề
-
Thiếu mô tả
-
Không có ALT hình ảnh
-
Thiếu Schema
-
URL không chuẩn SEO
Điều này làm website khó lên top Google.
Chuẩn bị chạy quảng cáo (Google Ads, Facebook Ads)
Quảng cáo hiệu quả thấp nếu website:
-
Tải chậm
-
Không thân thiện mobile
-
Lỗi form liên hệ
-
Lỗi giỏ hàng
Trước khi chạy Ads, website cần tối ưu kỹ thuật.
Chuẩn bị triển khai chiến dịch Marketing lớn
Chiến dịch lớn → lượng truy cập cao
Nếu website không chuẩn bị:
-
Dễ sập
-
Dễ lỗi
-
Làm mất khách hàng
-
Giảm hiệu quả marketing
Đơn vị quản trị sẽ kiểm tra hệ thống và tối ưu hóa trước chiến dịch.
Website không thân thiện với thiết bị di động
Nếu giao diện mobile bị lỗi hoặc không tối ưu:
-
Giảm trải nghiệm
-
Giảm SEO
-
Giảm chuyển đổi
Dịch vụ quản trị giúp chỉnh sửa lại toàn bộ giao diện mobile.
Không có quy trình bảo mật và kiểm soát tài khoản
Không kiểm soát tài khoản người dùng, quyền admin quá nhiều dẫn đến nguy cơ:
-
Nhân sự cũ truy cập trái phép
-
Tài khoản bị hack
-
Thay đổi dữ liệu không kiểm soát
Cần đội ngũ chuyên nghiệp để thiết lập cơ chế bảo mật.
Website bị chỉnh sửa bởi nhiều đơn vị khác nhau
Dẫn đến:
-
Xung đột plugin
-
Code chồng chéo
-
Giao diện không đồng nhất
-
Dễ phát sinh lỗi hệ thống
Quản trị website sẽ chuẩn hóa lại toàn bộ cấu trúc.
Doanh nghiệp muốn tập trung vào hoạt động chính, không muốn lo kỹ thuật
Chủ doanh nghiệp và đội marketing không nên dành thời gian xử lý:
-
Lỗi hình ảnh
-
Lỗi giao diện
-
Lỗi giỏ hàng
-
Cập nhật nội dung
-
Tối ưu kỹ thuật
Thuê dịch vụ quản trị website giúp doanh nghiệp tập trung vào kinh doanh – tăng trưởng – chiến lược, thay vì xử lý sự cố kỹ thuật.
Nếu doanh nghiệp gặp từ 3–5 dấu hiệu trở lên, việc thuê dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp là giải pháp cần thiết để:
-
Duy trì website ổn định
-
Nâng cao uy tín thương hiệu
-
Bảo mật dữ liệu
-
Tăng hiệu quả SEO
-
Tối ưu hiệu suất bán hàng
-
Giảm rủi ro vận hành
-
Tiết kiệm chi phí nhân sự
