Quản trị website là gì ? Quản trị website là một hoạt động quan trọng giúp đảm bảo website vận hành ổn định, an toàn và mang lại hiệu quả kinh doanh.
Nhiều doanh nghiệp hiện nay chỉ tập trung vào thiết kế website nhưng lại bỏ quên khâu quản trị, dẫn đến lỗi kỹ thuật, tốc độ chậm, bảo mật yếu hoặc không tối ưu SEO. Bài viết dưới đây sẽ giải thích khái niệm quản trị website, lý do doanh nghiệp cần thực hiện thường xuyên và danh sách đầy đủ các công việc phải làm.
1. Quản trị website là gì?
Quản trị website (Website Management) là quy trình vận hành, kiểm soát, bảo trì và tối ưu toàn bộ hệ thống website để đảm bảo website hoạt động ổn định, bảo mật, có nội dung chuẩn SEO và mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng.
Một hệ thống quản trị website bao gồm ba nhóm chính: quản trị kỹ thuật, quản trị nội dung và tối ưu SEO. Đây là yếu tố quyết định để website duy trì hiệu suất cao, thân thiện với Google và tạo ra chuyển đổi thực tế cho doanh nghiệp.
2. Tại sao doanh nghiệp cần quản trị website?
Website hoạt động ổn định và hạn chế lỗi
Nếu website không được bảo trì định kỳ, các lỗi như 404, 500, lỗi form, lỗi giao diện hoặc plugin xung đột sẽ xảy ra thường xuyên và ảnh hưởng trực tiếp đến doanh nghiệp.
Tối ưu SEO và cải thiện thứ hạng tìm kiếm
Google ưu tiên các website nhanh, ổn định, có nội dung cập nhật và tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật. Quản trị website tốt giúp tối ưu SEO từ nền tảng đến nội dung.
Đọc thêm: Dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp toàn quốc
Đảm bảo bảo mật, chống tấn công
Những website không được cập nhật và bảo mật thường xuyên rất dễ bị tấn công, chèn mã độc hoặc mất dữ liệu.
Tiết kiệm chi phí so với thuê nhân sự IT
Thay vì thuê một nhân sự IT toàn thời gian, doanh nghiệp có thể thuê dịch vụ quản trị website với chi phí thấp hơn nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ chuyên môn kỹ thuật, nội dung và SEO.
Tăng hiệu quả chuyển đổi
Website nhanh và ổn định giúp cải thiện trải nghiệm người dùng, từ đó tăng tỷ lệ liên hệ, đặt hàng hoặc đăng ký dịch vụ.
3. Tất cả công việc phải làm khi quản trị website (Checklist chi tiết)
Các đầu việc quản trị website được chia thành bốn nhóm chính:
Quản trị kỹ thuật (Technical Management)
1. Bảo mật hệ thống
-
Cấu hình tường lửa chống tấn công
-
Chặn IP độc hại
-
Cài đặt và theo dõi SSL
-
Giám sát tấn công Brute Force
-
Bảo vệ trang đăng nhập
-
Chống spam
2. Cập nhật hệ thống
-
Cập nhật theme
-
Cập nhật plugin
-
Cập nhật CMS
-
Kiểm tra xung đột plugin
-
Tối ưu phiên bản PHP hoặc cấu hình server
3. Backup dữ liệu định kỳ
-
Backup file
-
Backup database
-
Lưu trữ trên nền tảng cloud
-
Kiểm tra khả năng khôi phục dữ liệu
Đọc thêm: Dịch vụ quản trị website chuyên nghiệp tại Hà Nội
4. Tối ưu hiệu năng
-
Tối ưu tốc độ tải trang
-
Nén và tối ưu hình ảnh
-
Tối ưu cache
-
Dọn dẹp file rác, database rác
-
Kiểm tra uptime 24/7
5. Kiểm tra lỗi kỹ thuật
-
Lỗi 404, 500
-
Lỗi liên kết
-
Lỗi form
-
Lỗi giao diện trên mobile
-
Lỗi bảo mật
Quản trị nội dung website (Content Management)
1. Cập nhật và đăng bài viết
-
Viết bài chuẩn SEO
-
Tối ưu từ khóa
-
Tối ưu tiêu đề và mô tả
-
Chèn hình ảnh, video, infographic
-
Tối ưu cấu trúc heading
2. Cập nhật nội dung cũ
-
Làm mới bài viết
-
Bổ sung từ khóa mới
-
Thay hình ảnh chất lượng cao
-
Cập nhật thông tin lỗi thời
3. Quản lý thư viện media
-
Tối ưu dung lượng hình ảnh
-
Quy chuẩn hóa tên file theo SEO
-
Sắp xếp lại cấu trúc thư mục
Tối ưu SEO Onpage và Technical SEO
1. Tối ưu cấu trúc website
-
Sắp xếp menu, danh mục
-
Breadcrumb
-
Chuẩn hóa URL
-
Loại bỏ URL trùng lặp
2. Cài đặt và tối ưu kỹ thuật SEO
-
Schema cho bài viết, doanh nghiệp, FAQ
-
Cập nhật sitemap XML
-
Tối ưu robots.txt
-
Cài đặt và theo dõi Google Search Console
-
Theo dõi Google Analytics
3. Tối ưu tốc độ
-
Giảm LCP
-
Giảm CLS
-
Tối ưu cache server
-
Sử dụng CDN nếu cần
IV. Chăm sóc website và phát triển chức năng
1. Kiểm tra giao diện và trải nghiệm người dùng
-
Kiểm tra hiển thị trên thiết bị di động
-
Kiểm tra trình duyệt: Chrome, Safari, Firefox
-
Kiểm tra các form và tính năng đăng ký
-
Kiểm tra landing page
2. Cập nhật thông tin doanh nghiệp
-
Cập nhật sản phẩm, dịch vụ
-
Thay banner
-
Bổ sung hoặc chỉnh sửa tính năng mới
-
Cập nhật chính sách bảo mật, thông tin pháp lý
3. Xử lý sự cố
-
Khắc phục website bị chậm
-
Sửa website bị hack hoặc nhiễm mã độc
-
Xử lý lỗi hosting hoặc domain
-
Xử lý cảnh báo từ Google
4. Những đơn vị nên sử dụng dịch vụ quản trị website
-
Doanh nghiệp không có nhân sự IT
-
Công ty vận hành website bán hàng hoặc landing page
-
Doanh nghiệp chạy quảng cáo cần website ổn định
-
Công ty muốn tập trung bán hàng thay vì chăm sóc website
-
Website có nhiều danh mục, nhiều bài viết hoặc nhiều sản phẩm
-
Website cần tối ưu SEO dài hạn
5. Lợi ích khi thuê dịch vụ quản trị website
-
Website hoạt động ổn định và ít gặp lỗi
-
Đảm bảo các tiêu chuẩn SEO
-
Bảo vệ website khỏi tấn công mạng
-
Tiết kiệm chi phí so với tự quản lý
-
Có đội ngũ chuyên môn đầy đủ kỹ thuật – nội dung – SEO
-
Tăng hiệu quả marketing và tỷ lệ chuyển đổi
Quản trị website là một phần quan trọng trong chiến lược vận hành online của doanh nghiệp. Một website được quản trị tốt sẽ hoạt động ổn định, bảo mật, thân thiện với Google và mang lại chuyển đổi cao.
Doanh nghiệp nên thực hiện quản trị website thường xuyên hoặc thuê đơn vị chuyên nghiệp để đảm bảo hiệu quả lâu dài.
